Modifications du service sans numéraire

Ces derniers mois, nos processeurs de paiement ont modifié les exigences de conformité pour les lecteurs sans numéraire certifiés EMV dans la vente au détail sans surveillance. Malgré le lobbying de nos partenaires matériels sans espèces, les processeurs commenceront à facturer des amendes mensuelles à tous les commerçants qui acceptent les paiements sans contact («Tap») non EMV à partir du 1er décembre 2022. En conséquence, nous supprimerons cette fonctionnalité de tout Greenlite appareil non conforme EMV sans contact au 1er décembre 2022.

Ces appareils continueront d'accepter les paiements Magstripe ("Swipe") et d'envoyer des informations de télémétrie comme d'habitude. Les paiements « Tap » utilisant des cartes de crédit et de débit, et les portefeuilles mobiles ne seront plus acceptés.
Bien que ces étapes devraient prolonger la durée de vie des appareils Greenlite qui n'acceptent pas le sans contact EMV, nous encourageons les opérateurs à mettre à niveau leurs appareils concernés vers des lecteurs sans numéraire sans contact EMV conformes pour profiter pleinement des avantages de l'expérience sans numéraire et permettre de réduire l'exposition à la fraude et d'augmenter sécurité qui vient avec la technologie mise à niveau.

Veuillez consulter la FAQ ci-dessous pour plus d'informations. Vous pouvez facilement et rapidement démarrer le processus de mise à niveau en soumettant une demande ICI .

FAQ générale sur la norme EMV

EMV est une norme de sécurité créée conjointement par Europay, Mastercard, Visa (c'est-à-dire « EMV ») qui réduit le risque de fraude par carte de crédit/débit en personne et augmente la sécurité des données financières des consommateurs.

Les nouvelles amendes imposées par les prestataires de paiement ont rendu impossible pour nos clients de continuer à accepter les paiements sans contact non EMV. Il ne nous restait que deux options : soit supprimer les appareils concernés, soit supprimer l'acceptation des paiements sans contact sur les appareils non EMV. Nous pensons que la suppression des paiements sans contact était la meilleure des deux options pour accompagner nos clients face à ces nouvelles exigences.

Cela signifie que les paiements « Tap » par carte de débit et de crédit ne seront plus traités sur les lecteurs Seed et ePort non EMV. Les portefeuilles mobiles ne seront également plus acceptés. Les paiements agswipe se poursuivront normalement.

Vous pouvez facilement savoir si vous disposez d'un appareil sans espèces Greenlite Seed non conforme à la norme EMV si l'appareil situé à l'avant de votre machine est gris foncé ou s'il y a une boîte à graines orange à l'intérieur de votre machine, sur le côté droit de votre machine. Si vous n'avez PAS d'orange
boîte à l'intérieur de votre machine, votre appareil cashless est déjà conforme à la norme EMV. Regardez la vidéo rapide ci-dessous pour voir rapidement comment savoir si votre appareil Greenlite actuel n'est PAS conforme à la norme EMV.

FAQ sur l'assistance

Les transformateurs factureront une amende mensuelle de 5 000 $ par emplacement de commerçant à compter du 1er décembre 2022, l'amende doublant tous les mois par la suite.

Non, les clients ne seront pas condamnés à une amende s'ils ne mettent pas à niveau leur appareil non EMV. Le 1er décembre 2022, les paiements « Tap » non EMV seront désactivés, évitant ainsi des amendes supplémentaires.

Greenlite offre une incitation spéciale pour permettre aux opérateurs de mettre à niveau leurs appareils sans frais pour eux.

Même si nous pensons que la suppression de la fonctionnalité de paiement « Tap » prolongera la durée de vie des appareils reenlite qui n'acceptent pas le sans contact EMV, cela ne doit pas être considéré comme une solution permanente. Nous encourageons les opérateurs à mettre à niveau leurs appareils vers des lecteurs sans contact sans contact conformes à la norme EMV pour profiter pleinement des avantages de l'expérience sans numéraire.

Ce changement n'affecte que les lecteurs de cartes basés aux États-Unis qui ne sont pas conformes à la norme EMV.

Nous avons facilité la mise à niveau de votre appareil de Greenlite Seed vers Greenlite ePort afin que vous puissiez continuer à recevoir des « clics ».
Paiements. Pour démarrer le processus de mise à niveau, veuillez remplir le formulaire au bas de cette page. Une fois que vous aurez « soumis » ce formulaire, vous serez redirigé vers le formulaire d'inscription en ligne Greenlite ePort. Pour compléter votre demande de mise à niveau, vous devez entièrement remplir et soumettre le Greenlite ePort
formulaire d'inscription.

Mettez à niveau vos lecteurs de cartes Greenlite Seed

Comment s'identifier :

  • L'appareil à l'extérieur de votre machine est gris foncé
  • L'appareil se connecte à une boîte à graines orange à l'intérieur de votre machine
Voir la vidéo pour plus d'informations