Hay muchas nuevas tecnologías excelentes que llegan a la industria del vending y crean nuevas y emocionantes oportunidades para mejorar las experiencias de sus clientes. Una de estas tecnologías que causa salpicaduras en la industria del vending es el uso de códigos QR, o Quick Response.
Para los operadores de máquinas expendedoras, estos códigos de barras pueden ser escaneados por los clientes y sus teléfonos inteligentes serán dirigidos automáticamente a realizar una acción. Estos códigos se pueden usar para muchos propósitos, pero un servicio que los clientes realmente apreciarán es una manera fácil de contactarlo si su máquina expendedora está rota o hay un problema con su servicio. Imprimir un código QR y usarlo junto a la información de contacto de su máquina facilita a los clientes encontrar su sitio web y formularios de contacto específicos que pueden usar para informar un problema con sus máquinas.
Una vez que los clientes se comuniquen con usted sobre problemas de servicio con su máquina, Vend Net USA puede ayudar a que su máquina funcione lo antes posible con vending machine repairs y partes. Dar a sus clientes la capacidad de ponerse en contacto con usted de inmediato y luego usar Vend Net USA para actuar rápidamente en las reparaciones hará que regresen y reducirá las ganancias perdidas del tiempo de inactividad de su máquina.
