Si vous avez un distributeur automatique dans votre entreprise, vous voulez qu'il fonctionne comme prévu. Non seulement c'est un inconvénient pour vous et vos clients s'il tombe en panne, mais vous perdez également des ventes. Il existe certaines réparations de distributeurs automatiques que vous pouvez effectuer vous-même plutôt que de consacrer du temps et des ressources au support technique.
Petits défis à relever dans un distributeur automatique . Voici quelques problèmes mineurs que vous pouvez résoudre sans avoir besoin d'assistance technique.
- Ventilation inadéquate : Un distributeur automatique nécessite un flux d'air. Il est préférable de le garder à 5-6 pouces du mur. Étant donné que certaines boissons, telles que les boissons diététiques, peuvent geler à des températures élevées, assurez-vous que le thermostat est réglé correctement. Des températures de 35 à 40 degrés Fahrenheit sont recommandées. Si une machine se bloque occasionnellement, c'est presque certainement dû à la température.
- Pièces bloquées : La première chose à faire est de voir si des emplacements sont vides. Si les articles ne sont pas présents, la machine retournera l'argent au vendeur, indiquant qu'il y a un bourrage. Si des articles sont disponibles, vous devez effacer le blocage si les pièces ne sont pas rendues. Retirez toutes les canettes et autres marchandises avant de les remettre en place. Assurez-vous également que les roues sont en bon état de fonctionnement. Ces deux vérifications critiques devraient résoudre le problème.
- Ne pas accepter les billets : Si votre distributeur refuse d'accepter les billets, il y a deux possibilités. Il n'y a pas assez de monnaie dans la machine ou les valideurs de dollars sont endommagés. Vous devrez probablement remplacer tous les validateurs de dollars en vrac. Vérifiez-le deux ou trois fois pour vous assurer qu'il fonctionne correctement.
L'entretien des distributeurs automatiques est crucial et les contrôles périodiques présentent de nombreux avantages . Toutes les petites inspections simplifieront le fonctionnement de votre distributeur tout en vous faisant gagner du temps. Les inspections de routine réduiront les temps d'arrêt, ce qui aidera votre entreprise à acquérir une bonne réputation.
Vous pouvez faire beaucoup pour vous assurer que vos distributeurs automatiques fonctionnent à pleine capacité aussi longtemps que possible. En cas de difficultés avant de contacter un professionnel, nous vous conseillons d'essayer quelques trucs pour réparer vous-même votre distributeur automatique.
Testez pour voir si toutes les sélections fonctionnent
Lorsqu'un aliment ou une boisson est sélectionné, il est destiné à se dérouler en quelques secondes. Si ce n'est pas le cas, préparez-vous à un client déçu.
Vous vous demandez peut-être qui semble être le coupable de cet incident malheureux. Il peut y avoir plusieurs raisons, mais la plus courante est un moteur défectueux. Assurez-vous de tester chaque produit que vous choisissez. Appuyez sur chaque interrupteur de moteur pour découvrir si un seul moteur est défectueux ou si la machine dans son ensemble fonctionne mal.
Effectuez une vérification immédiate de l'alimentation
Bien que cela puisse être une tâche simple, de nombreux opérateurs de distributeurs automatiques ne vérifient pas l'alimentation électrique. Si l'alimentation électrique de votre distributeur automatique pose problème, gardez à l'esprit qu'il comporte des fentes à billets, des mécanismes à pièces et des tableaux de commande qui nécessitent tous de l'électricité pour fonctionner. L'appareil ne fonctionnera pas si le circuit est déclenché ou si le câble est débranché.
Avant de faire quoi que ce soit, prenez l'habitude d'examiner d'abord le produit. Vous ne voulez pas gaspiller de l'argent en dépenses inutiles pour découvrir que les connexions sont les seules en faute.
Maintenir les distributeurs automatiques à niveau pendant les réparations
Le positionnement du distributeur automatique sur une surface plane est une autre réparation facile pour les problèmes de distributeur automatique les plus fréquents. Sinon, l'ensemble du processus de vente peut être interrompu, ce qui empêchera les produits de tomber. Cela peut également vous empêcher d'apporter les modifications nécessaires au distributeur automatique.
Assurez-vous que le chemin de l'argent est clair
La mécanique de l'argent de ces distributeurs automatiques sera souillée par l'utilisation quotidienne. Lorsque de l'argent et des pièces sont insérés dans la machine, il reste de la saleté et de la poussière qui s'accumulent au fil du temps.
Pour éviter les difficultés, assurez-vous de nettoyer régulièrement les fentes à monnaie. Cela peut être fait en utilisant une serviette en papier ou un chiffon humide. Retirez la moitié supérieure de la fente à pièces pour faciliter son nettoyage et vous assurer que le passage est libre. Si vous ne le faites pas, vos pièces pourraient être frappées et vos achats pourraient être rejetés. Quand faut-il nettoyer les voies de l'argent ? Les nettoyer à chaque fois que vous encaissez vos gains est une bonne pratique.
Organiser les éléments de manière appropriée
De nombreux distributeurs automatiques proposent des boissons ou des collations qui tombent lorsque vous les sélectionnez. Ce n'est pas bien organisé s'ils ne descendent pas en douceur. Retirez le couvercle du moteur et appuyez une fois sur chaque interrupteur du moteur pour tester la sélection. Cela démarre le distributeur automatique afin que vous puissiez observer s'il y a un problème avec l'un des moteurs ou la machine elle-même.
Quand faire appel à un professionnel ?
C'est bien d'admettre l'échec et de demander de l'aide si vous avez essayé quelques choses et que rien ne semble fonctionner. Des experts appelants qui peuvent entretenir et réparer vos distributeurs automatiques sont facilement disponibles. Bien que la plupart des correctifs soient simples, d'autres peuvent dépasser vos connaissances ou vos capacités. Lorsque ce moment arrive, prenez du recul et laissez les experts l'examiner afin que vous puissiez remettre votre distributeur automatique en marche rapidement.
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