¿Por qué un mantenimiento preventivo para su máquina dispensadora?
Las máquinas dispensadoras son galletas duras. Pueden manejar todo, desde intentos de manipulación y condiciones climáticas adversas hasta abuso involuntario del producto. Sin embargo, necesitan ser inspeccionados, calibrados y reparados en los intervalos apropiados para garantizar un tiempo de inactividad mínimo y una gran experiencia para los clientes.
¿Cuáles son las ventajas del mantenimiento preventivo?
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Menos/sin averías : una máquina bien mantenida tiene menos posibilidades de detener las operaciones a mitad de la venta durante las horas pico de tráfico.
- Costos reducidos de reparaciones y servicios : ahora, podríamos imaginar ese escenario raro donde se necesitan reparaciones. Una máquina revisada de forma rutinaria le hará perder mucho menos en términos de reemplazo de piezas de repuesto.
- Experiencia del cliente consistente : su máquina dispensadora desempeña múltiples funciones para los visitantes recurrentes. Debe ayudar a mantener los mismos niveles de eficiencia para los clientes que el día que desenvolvió al proveedor.
- Mayor flujo de efectivo y ganancias : todo esto agrega hasta una línea inferior reducida y más línea superior.
¿Qué tareas están cubiertas por la prevención?
- Examinar la literatura del producto: Revisar los manuales de producto y servicio es el primer paso más fácil y efectivo hacia el mantenimiento preventivo. Incluso si no lo lee de cabo a rabo, algunas llamadas están destinadas a estar en lo más alto de su mente.
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Mantenimiento de registros: las listas de verificación requieren que se comparen datos actualizados para que sean efectivas. Los registros son la respuesta aquí y contribuyen en gran medida al mantenimiento preventivo. El registro también ayuda a realizar un seguimiento de los factores de alto impacto, como el consumo de agua, las unidades de electricidad consumidas, el tiempo que se tarda en vender artículos, etc. Este enfoque ayuda a abordar muchos problemas evitables y recurrentes al:
- Comprender la causa y el efecto: si su máquina dispensadora de café requiere más agua para la misma cantidad de ventas, es probable que deba limpiar los filtros.
- Identificación de desviaciones: el mantenimiento de registros ayuda a identificar el punto óptimo en términos de costos de funcionamiento y ayuda a señalar las desviaciones. Por ejemplo, considere una combinación de 29 máquinas expendedoras que requieren 216 unidades de energía eléctrica para operaciones 24/7 en un mes. Si su consumo excede esto sustancialmente, esto debe verificarse.
- Pida piezas originales : Vendnet es su proveedor de confianza de piezas de repuesto de calidad, y hay pocas o ninguna pieza que no tengamos en stock.
- Rastree el uso de funciones: el desgaste operativo afecta a los componentes de manera diferente. Por ejemplo, el validador de monedas, el mecanismo del motor, etc., deben revisarse con más frecuencia que otros.
- Traer ayuda experta: las máquinas dispensadoras son una inversión a largo plazo, por lo que sería mejor si tuviera confianza en los técnicos que trabajaron en ellas. Vendnet está a su disposición con sus 90 años de experiencia en el mantenimiento de máquinas dispensadoras.
¿Qué le impide hacer mantenimiento preventivo?
Sin embargo, la pregunta más importante es qué es exactamente lo que le impide realizar actividades de mantenimiento. ¿Es el ancho de banda, los costos de mantenimiento, el acceso a la información o le gustaría ver un caso comercial más convincente para invertir en mantenimiento preventivo?
Sea cual sea el caso, le recomendamos encarecidamente que se ponga en contacto con nosotros porque:
- Si el motivo es el tiempo o el ancho de banda, nuestros videos de capacitación cubren múltiples aspectos del mantenimiento preventivo en videos de configuración, sin duda vale la pena su tiempo.
- Si cree que el costo del mantenimiento de rutina es alto, comuníquese con nosotros; es posible que se sorprenda de las cosas que podría lograr con solo asistir a una llamada con nuestros expertos.
- Si tiene el tiempo y la inclinación para realizar el mantenimiento de rutina y solo necesita acceso a la información, visite el sitio web de Vendnet. Somos la ventanilla única para todo lo relacionado con el servicio, los repuestos y el mantenimiento de las máquinas dispensadoras.
- Y si desea ver un caso comercial más convincente, le recomendamos que controle el costo de la pérdida de ganancias debido al tiempo de inactividad evitable.
Para obtener más información sobre Vendnet y cómo podemos ayudarlo, llámenos al 1-800-833-4411.