Conozca al equipo de Vendnet

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Ben ha sido parte del equipo de Vendet desde 2018. Es responsable del éxito de nuestros clientes en nuestras cuentas nacionales y, al mismo tiempo, supervisa las operaciones diarias y la gestión de proyectos dentro de Vendnet.

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Karen trabaja en Witttern Group desde 2007. Comenzó su carrera en Control de producción, trabajando en estrecha colaboración con nuestros departamentos de Prensa, Soldadura y Pintura, dirigiendo la Fabricación bajo demanda y el control de inventario. Karen se unió al equipo de Vendnet en 2020. Karen suele trabajar con los clientes por teléfono ayudándolos con consultas y pedidos de piezas.

Karen vive al sur del metro de Des Moines en una granja con su esposo y su hijo. Tienen muchos animales de granja, objeto de algunas historias fantásticas. A Karen le gusta compartir productos frescos y huevos con el equipo. En su tiempo libre le gusta montar a caballo con su marido.

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Ted Tufty ha estado en el negocio de las máquinas expendedoras desde 2003, trabajó como operador de proveedores durante 6 años y se unió al Grupo Witttern en 2009. Es el Gerente de Proyectos de Vendnet y se mantiene ocupado protagonizando videos de ayuda técnica, contestando teléfonos y coordinando la gestión del conocimiento de nuestra amplia línea de máquinas. Sus numerosas funciones incluyen la asociación con la división de Ventas, Fabricación y Calidad. Ted tiene una amplia experiencia en TI, incluida una maestría en gestión de proyectos de TI y varias licenciaturas relacionadas con TI. Sus 10 años de experiencia en TI lo guían en su liderazgo del sistema Greenlite Card Reader.

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Stacey es un recurso valioso para nuestros clientes y nuestro equipo. Como asesora técnica de Greenlite, Stacey brinda atención al cliente para diferentes opciones de lectores de tarjetas. Ella ayuda con las etapas iniciales de configuración de cuentas de clientes y los detalles y características específicas del plan o tipo de paquete del lector de tarjetas. Una vez que los clientes tienen físicamente el dispositivo y necesitan ayuda, Stacey puede brindarles asistencia. Además, Stacey ayuda a nuestros clientes a realizar una transición sin problemas a sus dispositivos actualizados.

A Stacey le apasiona contribuir a la comunidad en su tiempo libre y participa en una Casa de Recuperación de Mujeres. También le gusta pasar tiempo con su familia y hacer manualidades con su Cricut.

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Barb ha sido parte del Grupo Witttern desde 2009. Anteriormente trabajó con National Vending y recientemente se unió al equipo de Vendnet como asesora técnica. Por teléfono, Barb brinda información sobre piezas y soporte para pedidos a los clientes. También brinda ayuda y asistencia a los clientes que necesitan ayuda para solucionar problemas de sus máquinas.

Una de las cosas favoritas de Barb de trabajar como asesor técnico de Vendnet es poder trabajar y ayudar a resolver los problemas de los clientes. En su tiempo libre le gusta llevar un estilo de vida saludable y hacer ejercicio.

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Rory es el administrador de la red de servicios de Vendnet y ha sido parte del equipo desde 2022. Rory es responsable de brindar asistencia y reparaciones in situ a los clientes. Está aquí para los clientes que necesitan más orientación y se dedica a brindar ayuda de calidad y resolver preguntas y problemas de servicio.

Además de brindar ayuda técnica en el sitio, Rory trabaja cotizando reparaciones en el sitio de los clientes, creando órdenes de trabajo e incorporando nuevos técnicos. Fuera del trabajo, Rory es un arquero. Le gusta cazar con arco, jugar al disc golf y los videojuegos.