Actualmente, Coca-Cola acepta Apple Pay en más de 40,000 máquinas expendedoras en todo Estados Unidos. Sin embargo, la compañía planea expandir el número de máquinas expendedoras que aceptan Apple Pay para 100.000 a finales de 2015. Desafortunadamente, las historias de terror de fraude dentro de Apple Pay han dejado a muchas personas cautelosas sobre el uso de dispositivos de comunicaciones de campo cercano (NSF) en tales máquinas. Los informes de fraude en Apple Pay han dejado a muchos preguntándose cómo se puede prevenir el fraude al usar la innovadora opción de pago. Sin embargo, el mayor error radica en la falla de los procesos de verificación bancaria y el mal mantenimiento de la máquina expendedora.
Bancos y verificación de Apple Pay
Según Miqueas Singleton de el Verge, El cifrado de datos de Apple Pay aún no se ha violado. Sin embargo, los métodos de verificación bancaria carecen de protección de la información personal. En la mayoría de los casos, un banco utilizará una llamada del cliente como método de verificación para la adición de una nueva tarjeta de crédito o débito a Apple Pay a través de procesos de verificación "verde y amarillo". Durante la fase inicial de verificación, o el "camino verde", el banco recibe y transmite información de identificación personal sobre el historial de transacciones de esa persona y otras compras. Después, el banco llama al teléfono pidiendo al cliente que proporcione los cuatro números de su número de seguro social. Desafortunadamente, los últimos cuatro dígitos de un número de seguro social son fácilmente accesibles para los delincuentes que han robado la identidad de alguien. Como resultado, la tarjeta se agrega a una nueva cuenta de Apple Pay y se toma la información. Sin embargo, el uso de Apple Pay en las máquinas expendedoras requiere otro nivel de seguridad.
Importancia del mantenimiento adecuado de la máquina expendedora
Las máquinas expendedoras generalmente se encuentran en áreas no monitoreadas u "ocultas", y los ladrones tienen un historial notorio de irrumpir en ellas. El dispositivo NFC dentro de la máquina permite un nuevo tipo de entrada: una entrada digital. Para garantizar que los ladrones no hayan instalado software o accedan a la información recopilada por la máquina, los fabricantes de máquinas expendedoras deben crear y cumplir con un estricto programa de mantenimiento. Por ejemplo, el dispositivo NFC podría usarse para transmitir números de tarjetas de crédito a un hacker cercano; sin embargo, un análisis de diagnóstico del dispositivo identificaría y eliminaría dicho malware. Además, las piezas de la máquina expendedora, especialmente el dispositivo NFC, pueden necesitar ser reemplazadas por completo como una seguridad adicional.
A medida que la sociedad avanza hacia un mundo digital altamente integrado, la presencia de delincuentes seguirá creciendo. Sin embargo, la decisión de Coca-Cola de expandir el uso de Apple Pay en las máquinas expendedoras es un testimonio de las características de seguridad de sus máquinas y Apple Pay. Antes de culpar a los fabricantes de máquinas expendedoras o a Apple por el fraude, los bancos deben mejorar sus métodos de verificación, y los fabricantes de máquinas expendedoras deben asegurarse de que los programas de mantenimiento de las máquinas no flaqueen.
Fuente de la foto:http://www.coca-colacompany.com/innovation/100-000-coke-vending-machines-in-north-america-will-accept-apple-pay-by-year-end
