Le marché des points de vente (POS) évolue constamment à mesure que de nouvelles technologies et de nouveaux fournisseurs entrent dans l'espace. Ces dernières années, nous avons assisté à une adoption croissante de la technologie EMV et des points de vente sans contact, qui a changé à jamais la façon dont les clients paient leurs biens et services.
Il est temps que l’industrie de la distribution automatique s’adapte à ces changements. Ne pas le faire peut entraîner un risque financier important en raison de la menace croissante de la cybercriminalité. Après tout, les lecteurs de cartes sont des appareils informatisés qui stockent les informations sensibles de paiement des clients tout en donnant accès à de l’argent liquide, des collations, des boissons gazeuses et d’autres articles.
Cet article couvre tout ce que vous devez savoir sur la conformité EMV dans la vente automatique – des réglementations et normes aux conseils de mise en œuvre.
Qu’est-ce que l’EMV ?
La technologie EMV, qui fonctionne avec une puce difficilement reproductible et un élément de sécurité difficile à manipuler, constitue le mode de transaction le plus sécurisé disponible. EMV signifie « Europay, MasterCard et Visa » – les trois sociétés qui ont créé la norme pour les cartes de paiement à puce. Dans le secteur des paiements, nous parlons souvent de la sécurité des paiements comme d’un « continuum de risques ». La norme EMV vise à faire passer la posture de sécurité du secteur d'une position statique actuelle (où la sécurité est « statique » et immuable) à une position plus dynamique (« dynamique » signifie changeable au fil du temps). Cette norme vise à faire évoluer la posture de sécurité d'une position actuelle, moins sécurisée, vers un point de sécurité qui posera de grandes difficultés aux cybercriminels pour déchiffrer le code et obtenir des données clients sensibles.
Supérieur et sécurisé
La technologie des puces EMV est une mise à niveau indispensable par rapport à leur prédécesseur à bande magnétique : elle attribue des jetons individuels et anonymisés à chaque transaction via une « puce » informatique, rendant ainsi toutes les données qui pourraient être volées essentiellement inutiles, car elles ne peuvent pas être réutilisées. Selon un rapport de VISA, la mise en œuvre de la technologie EMV est encourageante car elle a permis de réduire d'au moins 80 % la fraude contre la contrefaçon.
La technologie permet aux clients de payer des biens et des services avec leur carte de crédit ou de débit en utilisant une puce au lieu d'une bande magnétique. Cette puce est plus sécurisée que la bande magnétique car elle crée un code de transaction unique pour chaque transaction, ce qui rend presque impossible pour quiconque de pirater les informations de paiement et de les utiliser à des fins frauduleuses.
Les goulots d'étranglement
La norme EMV a contraint le secteur des paiements à abandonner les cartes à bande magnétique au profit des cartes à puce. L'industrie des distributeurs automatiques devra s'adapter à ce changement et s'assurer que ses lecteurs de cartes peuvent accepter les paiements « sans contact » par cartes à puce. Par exemple, les appareils Greenlite Legacy Seed n'accepteront plus les paiements « par contact » à partir des cartes de crédit sur les téléphones mobiles à partir du 1er décembre 2022. Les clients sont encouragés à mettre à niveau leurs appareils sans frais supplémentaires vers les appareils Greenlite ePort.
La transition
Pour rester compétitifs dans le secteur de la distribution automatique, les fournisseurs doivent se préparer à une migration vers les cartes à puce, avec toutes ses implications en termes de mises à niveau matérielles et de modifications logicielles. Cela obligera les fournisseurs à décider s'ils souhaitent mettre en œuvre l'EMV en tant que solution de bout en bout (c'est-à-dire incluant le distributeur automatique) ou en tant que solution standard. La meilleure façon de surmonter les risques associés à la transition vers EMV est de s'associer à une entreprise réputée qui intègre l'infrastructure la plus à jour, y compris un système de paiement robuste qui répond aux exigences des mandats EMV.
Pour plus d’informations ou d’assistance, appelez le 515-271-8404 et nous pouvons vous guider pour vivre une expérience EMV sans tracas et sans effort.
