El mercado de puntos de venta (POS) evoluciona constantemente a medida que nuevas tecnologías y proveedores ingresan al espacio. En los últimos años, hemos visto un aumento en la adopción de EMV y tecnología POS sin contacto que ha cambiado para siempre la forma en que los clientes pagan por bienes y servicios.
Es hora de que la industria del vending se adapte a estos cambios. No hacerlo puede generar un riesgo financiero significativo debido a la creciente amenaza del delito cibernético. Después de todo, los lectores de tarjetas son dispositivos computarizados que almacenan información confidencial de pago de los clientes y al mismo tiempo brindan acceso a efectivo, refrigerios, refrescos y otros artículos.
Este artículo cubre todo lo que necesita saber sobre el cumplimiento de EMV en las máquinas expendedoras, desde regulaciones y estándares hasta consejos de implementación.
¿Qué es EMV?
La tecnología EMV, que funciona con un chip que no se puede reproducir fácilmente y una característica de seguridad difícil de manipular, es el modo de transacción más seguro disponible. EMV significa “Europay, MasterCard y Visa”, las tres empresas que crearon el estándar para las tarjetas de pago con chip. En la industria de pagos, a menudo nos referimos a la seguridad de los pagos como un "continuo de riesgo". El estándar EMV es un intento de mover la postura de seguridad de la industria desde la posición estática actual (donde la seguridad es “estática” e inmutable) a una posición más dinámica (“dinámica” significa cambiable con el tiempo). Este estándar tiene como objetivo mover la postura de seguridad desde la posición actual, menos segura, hasta un punto de seguridad que planteará una gran dificultad para que los ciberdelincuentes descifren el código y obtengan datos confidenciales de los clientes.
Superior y seguro
La tecnología de chip EMV es una actualización muy necesaria de su predecesor de banda magnética: asigna tokens individuales y anónimos a cada transacción a través de un “chip” de computadora, lo que hace que cualquier dato que pueda ser robado sea esencialmente inútil, ya que no se puede volver a utilizar. Según un informe de VISA, la implementación de la tecnología EMV es alentadora ya que ha reducido al menos un 80% el fraude por falsificación.
La tecnología permite a los clientes pagar bienes y servicios con su tarjeta de crédito o débito utilizando un chip en lugar de una banda magnética. Este chip es más seguro que la banda magnética porque crea un código de transacción único para cada transacción, lo que hace casi imposible que alguien pueda piratear la información de pago y utilizarla con fines fraudulentos.
Los cuellos de botella
El estándar EMV ha obligado a la industria de pagos a alejarse de las tarjetas con banda magnética y adoptar tarjetas con chip. La industria de las máquinas expendedoras tendrá que adaptarse a este cambio y asegurarse de que sus lectores de tarjetas puedan aceptar pagos “tap” con tarjetas con chip. Por ejemplo, los dispositivos Greenlite Legacy Seed no aceptarán pagos "tap" con tarjetas de crédito en teléfonos móviles a partir del 1 de diciembre de 2022. Se recomienda a los clientes que actualicen sus dispositivos sin costo adicional a dispositivos Greenlite ePort.
La transición
Para seguir siendo competitivos en la industria de las máquinas expendedoras, los proveedores deben estar preparados para una migración a tarjetas con chip, con todas sus implicaciones para las actualizaciones de hardware y cambios de software. Esto requerirá que los proveedores decidan si implementar EMV como una solución de extremo a extremo (es decir, incluyendo la máquina expendedora) o una solución lista para usar. La mejor manera de superar los riesgos asociados con la transición a EMV es asociarse con una empresa acreditada que incorpore la infraestructura más actualizada, incluido un sistema de pago sólido que cumpla con las demandas de los mandatos de EMV.
Para obtener más información o asistencia, llame al 515-271-8404 y podemos guiarlo para que tenga una experiencia EMV sin complicaciones y sin esfuerzo.
